Q: Berapa nilai CTr yang perlu dimasukkan?
A: Nilai CTr perlu dimasukkan adalah nilai CT (current transformer) ratio berdasarkan template yang tertera pada CT terpasang. Misal: CT terpasang 500/ 5A, maka nilai CTr yang dimasukkan adalah 100; hasil bagi/ rasio dari 500A ÷ 5A.
Q: Apakah EMG 20B bisa dipasang pada panel Medium Voltage?
A: Semua EMG series dapat dipasang pada panel Medium Voltage. Untuk peletakanEMG 20B pada panel Medium Voltage, pastikan terminasi yang dikoneksi ke terminal tegangan pada EMG 20B bersumber dari VT (voltage transformer) yang berkisar dari 5 - 300V AC (L-N) atau10 - 500V AC (L-L), kemudian masukkan nilai UTr (voltage transformer ratio) berdasarkan template yang tertera pada VT terpasang. Misal: VT terpasang 20kV/ 110V, maka nilai UTr yang dimasukkan adalah 181.8; hasil bagi/ rasio dari 20kV ÷ 110V.
Q: Apakah EMG 20B punya password sebagai keamanan?
A: Semua EMG series mempunyai fitur PIN yang dapat diatur dari kombinasi 4-digit angka, dimulai dari kombinasi 0001 hingga 9999.
Q: Bagaimana melihat pembacaan Energy pada EMG 20B?
A: Pada tampilan parameter utama (pembacaan V LN), tekan tombol kanan beberapa detik hingga muncul menu Energy. Selanjutnya tekan tombol kanan, sehingga tampil menu Tariff 1 kemudian tekan tombol kanan kembali hingga tampil pembacaan import active energy. Gunakan tombol bawah atau atas untuk melihat parameter energy lainnya.
Q: Apa yang dimaksud dengan symbol imp act, exp act, imp rea dan exp rea pada menu Energy?
A: imp act adalah symbol dari pembacaan Import Active Energy (kWh), exp act adalah symbol dari pembacaan Export Active Energy (kWh), imp rea adalah symbol dari pembacaan Import Reactive Energy (kVArh) dan exp rea adalah symbol dari pembacaan Export Active Energy (kVArh).
Q: Apakah EMG 20B mempunyai fitur komunikasi Modbus RS485?
A: iya, fitur komunikasi Modbus RS485 terdapat pada EMG series (EMG 10, EMG 20B, EMG 25 & EMG 50) terkecuali pada EMG 5
Q: Apakah EMG 20B dapat disetting melalui PC atau Laptop?
A: Iya, EMG 20B dapat disetting melalui PC atau Laptop yang telah terinstall free software EMG 25.
Q: Dimana Saya bisa mendapatkan free software EMG 25?
A: Free software EMG 25 dapat didownload melalui toolbar download di atas.
Q: Apakah EMG 20B dapat terkomunikasi langsung ke PC atau Laptop yang telah terinstall free software EMG 20B?
A: Tidak, meskipun EMG 20B mempunyai fitur Modbus RS485 kemudian PC atau Laptop telah terinstall free software; komunikasi tidak dapat terhubung secara langsung, oleh karena itu dibutuhkan perangkat Gateway RS485. Dalam hal ini, perangkat Gateway RS485 yang compatible sangat diperlukan untuk menghindari transfer data yang terhambat atau komunikasi yang terputus.
Q: Apakah GAE memiliki perangkat Gateway RS485 atau ada referensi perangkat Gateway RS485 yang compatible?
A: Iya, GAE memiliki perangkat Gateway RS485 sendiri yang sangat compatible. Pertama, ada UTG-485 yang dapat terhubung ke PC atau laptop melalui socket USB (just plug and connect). Kedua, ada ETG-485 yang dapat terhubung ke PC atau Laptop melalui kabel CAT 5 atau jaringan LAN sehingga siapapun yang terhubung dengan jaringan LAN tersebut dan memiliki akses IT; dapat mengakses EMG 20B.